讯鹏智慧公厕整体解决方案

“小厕所，大民生”，伴随厕所革命持续推进，景区、高速服务区、交通枢纽、商业楼宇、市政公园对公共卫生间的管理与服务提出更高要求。传统公厕普遍存在找位排队难、异味管控滞后、保洁巡检依靠人工、耗材损耗无法预警、缺少数据支撑管理决策等诸多痛点。讯鹏智慧公厕解决方案依托物联网传感、边缘计算、大数据云平台技术，实现公厕服务体验升级与运维管理数字化，为公共空间提供软硬件一体化全套智慧改造服务。

系统概述

讯鹏智慧公厕系统由感知采集层、边缘计算层、传输层、应用管理层四层架构组成。通过各类智能传感器采集厕位占用、空气质量、客流、水电耗材、安防告警等现场数据，经由智慧网关本地运算处理，一方面驱动现场引导大屏、指示灯、除臭新风设备联动；另一方面将数据上传至云端管理平台，支持电脑 WEB 后台、手机小程序多终端访问查看，网络异常可本地缓存数据，恢复联网后自动同步，保障系统稳定可靠运行。

整套方案全部硬件自研自产，支持有线 RS485、LoRa 无线、4G、WiFi 多种组网方式，可适配老旧公厕改造与新建项目，提供单机版、进阶版、专业版、旗舰版多档位方案，按需选配功能，避免功能冗余浪费。

核心功能

1、厕位智能引导

采用激光 / 微波雷达人体感应器，精准识别厕位占用状态，厕位门框红绿指示灯直观展示有 / 无人状态；公厕入口部署智慧引导大屏，2D/3D 可视化展示剩余空位，游客快速找到空闲厕位，有效缓解高峰排队问题。同时支持小程序端线上查询厕位空位，实现线上寻厕导航。

2、环境智能监测与设备联动

集成五合一环境传感器，实时监测温湿度、氨气、硫化氢、PM2.5 等空气质量指标。当异味气体浓度超过阈值，系统自动联动除臭杀菌机、新风排风设备，主动净化空气。同时搭载烟雾、积水漏水检测传感器，发生火情、地面积水时自动推送告警消息，防范安全隐患。

3、客流统计与运营数据分析

双目客流摄像机精准统计进出人流量，记录每日、累计客流数据。平台自动生成客流热力、保洁频次、能耗消耗多维度报表，管理者根据客流高峰动态调整保洁排班，由传统定时保洁转为按需保洁，降低人力投入。

4、能耗与耗材智能管理

接入智能水电表，统计水、电消耗；搭配智能厕纸机、皂液机，实时监测纸巾、洗手液余量，耗材不足自动推送缺料告警，提醒保洁及时补给，减少资源浪费。

5、安全防护与人文关怀

配置 SOS 紧急求助按钮，发生意外一键告警；第三卫生间可加装跌倒监测，守护老人、残障人士如厕安全。支持用户扫码或大屏评价，收集服务反馈，助力服务质量持续优化。

6、云端集中管控

云管理平台可同时管理几十至上百座公厕点位，远程查看设备在线状态、接收故障告警，设备损坏、传感器离线自动推送报修，无需等待用户投诉发现问题。开放标准 API 接口，可对接智慧城市、景区、物业现有平台，实现数据互通。小程序端面向公众提供寻厕导航、公厕状态查询，面向管理员实现移动端巡检运维。

适用场景

广泛应用于4A/5A 景区、高速服务区、机场高铁站、地铁车站、市政公园、商业综合体、办公楼宇、医院学校等场所，既有大量成熟落地案例，如广州白云机场、上海浦东机场、北京西站、昆山亭林公园、各大高速服务区等，项目交付经验充足。

讯鹏方案优势

1. 软硬一体化源头厂家：深圳总部研发智造，苏州华东总部提供本地化服务，全套传感器、网关、显示终端、管理软件自主研发，拥有多项专利、软件著作权，项目验收资料齐全。
2. 方案模块化灵活选配：从简易单机版到全域集群管理旗舰版，按需配置，兼顾预算与功能，适配改造、新建不同项目条件。
3. 稳定可靠易落地：支持有线 / 无线混合组网，网关具备离线工作能力；传感器检测准确率高，适应公厕潮湿复杂环境。
4. 全周期项目服务：提供前期方案设计、供货生产、现场实施调试、售后运维，华东地区就近上门，全国 72 小时响应技术支持。

讯鹏智慧公厕，不止解决 “脏乱差臭”，更以数字化手段，提升公共服务品质，打造城市文明窗口。