
- 项目背景:
- 苏州昆山亭林公园作为国家 4A 级景区 ,是 昆山标志性景点之一 ,集自然风光、人文历史与休闲体验于一体,每到周末或假期便迎来大量游客。然而,在客流高峰时段,传统公厕的管理短板也随之凸显。

- 项目方案:
- 1.厕位精准引导系统:
- 在男女公厕坑位天花板安装激光人体感应器,在隔断门板上安装厕位有无人指示灯,并在公厕门口位置部署智慧公厕引导大屏。对于第三卫生间,则在天花板安装微波雷达感应器,门口安装指示灯。这些传感器实时监测厕位状态,并将信息同步至指示灯和引导大屏,游客可一目了然地找到空闲厕位。
- 2.环境智能监测与联动:
- 在公厕内安装五合一环境传感器,实时采集温湿度、氨气、硫化氢、 PM2.5等关键环境数据,并将数据传输至智慧公厕引导大屏。
- 当监测数据超过设定阈值时,系统会自动提醒景区管理员安排保洁人员进行清洁,从根源上消除厕所臭味。
- 客流与资源可视化管理:
- 在公园门口位置安装双目客流摄像机,精确统计今日及累计客流人数,并将数据传输至引导大屏。同时支持云平台数据对接

- 项目成果:
- 如厕效率: 实现了厕所状态的实时问题,缩短了游客寻找厕所的时间,也避免了上厕所排队的时间
- 少人 / 无人值守 :不用人工巡检,云端远程就能看所有厕的状态,大幅降低人工成本
- 主动保洁而非定时保洁 :根据实际使用人次、人流高峰数据安排打扫,脏了才清,省人力又保证干净
- 故障自动告警 :设备坏了、纸没了、洗手液空了,系统自动推送报修,不用等用户投诉
- 能耗精细化 :人来灯亮、人走灯灭,空的时候自动调高温空调 / 关新风,水电能耗降一截
- 数据可量化 :人流统计、高峰分析、运营报表,管理决策有依据
- 提升形象 :科技感、现代化,是景区 / 城市文明窗口的加分项
- 游客满意度提升 :找厕难、排队、异味这些差评点直接消除

